Após ouvir as sugestões de nossos profissionais, criamos um sistema de solicitação de estorno justa tanto para você profissional como para o Mãos à Obra uma vez que investimos para trazer os clientes através do Google e Redes Sociais. Tanto o Google como Facebebook, Instagram e Twitter não devolvem o valor gasto quando o cliente não atende ou o contato é falso, desta forma o Mãos à Obra também é prejudicado. Confira abaixo nossa política de devolução:
Estorno Grátis a cada recarga de créditos.
- R$ 149,90 + 3 solicitações de estorno Grátis caso não consiga falar com o cliente em até 24h ou o orçamento após a compra já tenha sido fechado por outro profissional. (Estorno zerado a cada recarga e não acumulativo)
- R$ 299,99 + 6 solicitações de estorno Grátis caso não consiga falar com o cliente em até 24h ou o orçamento após a compra já tenha sido fechado por outro profissional. (Estorno zerado a cada recarga e não acumulativo)
- R$ 599,99 + 8 solicitações de estorno Grátis caso não consiga falar com o cliente em até 24h ou o orçamento após a compra já tenha sido fechado por outro profissional. (Estorno zerado a cada recarga e não acumulativo)
- R$ 999,99 + 10 solicitações de estorno Grátis caso não consiga falar com o cliente em até 24h ou o orçamento após a compra já tenha sido fechado por outro profissional. (Estorno zerado a cada recarga e não acumulativo)
* Atenção: a solicitação de estorno de crédito deverá ser solicitada pelo profissional dentro do orçamento comprado. O prazo de devolução automática será de até 72h sem consulta ao cliente. O número de estornos por recarga é fixo, portanto caso utilize todos os estornos o mesmo só será renovado após nova recarga de créditos. UTILIZE O ESTORNO COM SABEDORIA E HONESTIDADE. O ESTORNO TEM COMO OBJETIVO AJUDAR OS PROFISSIONAIS E O SEU MAL USO PODERÁ ACARRETAR EM BLOQUEIOS NA PLATAFORMA E DEPENDENDO DO CASO ATÉ A SUSPENSÃO TEMPORÁRIA DO RECURSO PREJUDICANDO TODOS OS PROFISSIONAIS.
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